Customer Service (Pekalongan)

Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di CV Yudha Prima. Perusahaan kami bergerak di bidang perdagangan umum dan kami membutuhkan seseorang yang dapat memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang peduli terhadap kepuasan pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

Gaji yang menarik dan fasilitas yang lengkap menanti Anda di CV Yudha Prima.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Menyelesaikan keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Mengelola dan memantau pesanan pelanggan.
• Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan.
• Mengikuti dan mematuhi prosedur perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.
• Mengembangkan dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan hubungan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem dan prosedur perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
• Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki pengetahuan tentang produk atau layanan perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak perusahaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait