Staff-Customer Experience

Private Advertiser · 📍 Kebayoran Lama, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Kami mencari seorang Staff-Customer Experience yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk memastikan pengalaman pelanggan kami di tingkat tertinggi. Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di lingkungan yang ramah dan kolaboratif. Jika Anda ingin berkontribusi pada misi kami untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Gaji: nego

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan memantau interaksi pelanggan dengan perusahaan.
  • Menyelesaikan keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
  • Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pengalaman pelanggan.
  • Bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim penjualan dan layanan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Staff-Customer Experience atau peran serupa.
  • Pendidikan setara SMA atau setingkat.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan efektif.
  • Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
  • Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data pelanggan.
  • Pengalaman dalam mengelola dan memantau interaksi pelanggan.
  • Pengalaman dalam bekerja dalam tim dan lingkungan yang dinamis.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baikkemampuan analisis yang kuatdan kemampuan berorganisasi yang baik. Anda harus memiliki pengalaman dalam mengelola dan memantau interaksi pelanggan serta kemampuan untuk bekerja dalam tim dan lingkungan yang dinamis. Jika Anda memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuaikami sangat mengharapkan lamaran Anda.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait